Comment savoir quel terminal vous concerne
Votre terminal dépend de votre compagnie aérienne, et parfois du vol précis. Il est imprimé sur la plupart des confirmations de réservation et des cartes d’embarquement ; sinon, consultez le vol sur les pages des départs et arrivées du site d’Aena ou dans l’application de votre compagnie. Faites-le le jour même : les changements sont rares mais ils existent.
Le terminal 2 est lui-même divisé en trois zones, T2A, T2B et T2C. Aena indique qu’il faut environ 2 minutes à pied de T2A à T2B et environ 5 minutes de T2B à T2C : à l’intérieur du T2, on peut donc marcher. Entre le T1 et le T2, non : il faut la navette, un taxi ou une voiture.
La navette gratuite entre les terminaux
Une navette gratuite relie les deux terminaux 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Selon Aena, elle part toutes les 5 minutes entre 8 h 00 et 20 h 00, toutes les 7 minutes de 5 h 00 à 8 h 00 et de 20 h 00 à minuit, et toutes les 10 minutes de minuit à 5 h 00. Le trajet dure environ 10 minutes du T1 au T2 et environ 14 minutes du T2 au T1.
Au T1, elle s’arrête au niveau 0 (arrivées) et au niveau 3 (départs) ; au T2, elle s’arrête au T2B et sur la route extérieure au T2C. Si vous avez une correspondance entre des vols dans des terminaux différents, n’oubliez pas que vous devrez peut-être récupérer et réenregistrer vos bagages, ce qui ajoute beaucoup plus de temps que la navette elle-même.
Ce qui dessert chaque terminal
| Service | Terminal 1 | Terminal 2 | Remarques |
|---|---|---|---|
| Métro L9 Sud | Station Aeroport T1, niveau 0 | Station Aeroport T2, niveau 0 | Billet Aéroport ou Hola Barcelona ; T-casual non valable |
| Train Rodalies R2 Nord | Non (navette vers le T2 d’abord) | Oui, gare à côté du terminal | Environ un train toutes les 30 minutes |
| Aerobús | Ligne A1 | Ligne A2 (T2B et T2C) | 24 heures ; jusqu’à la Plaça de Catalunya |
| Bus urbain 46 | Oui, arrivées niveau 0 | Oui (T2A/B, T2B, T2C) | Jusqu’à la Plaça d’Espanya |
| Bus de nuit | N17 et N18 | N18 | Jusqu’à la Plaça de Catalunya |
| Taxi officiel | Station au niveau 0, face aux arrivées | Stations à chaque zone d’arrivées (T2A, T2B, T2C) | Seuls les taxis noirs et jaunes sont officiels |
Le point principal à retenir : le train ne dessert que le T2. Si vous atterrissez au T1 et voulez prendre le train, ajoutez la navette. Si vous atterrissez au T2 et voulez prendre l’Aerobús, assurez-vous de prendre l’A2, et non l’A1, pour revenir à l’aéroport.
Terminal 1
Le T1 est le terminal le plus grand et le plus récent, un seul bâtiment avec les arrivées au niveau 0 et les départs au niveau 3. La station de métro est au niveau 0, l’Aerobús A1 s’arrête aux départs (niveau 3) et aux arrivées (niveau 0), et la station de taxis est au niveau 0, face aux sorties des arrivées, selon Aena, qui mentionne des stations distinctes pour les taxis réservés et non réservés.
Si quelqu’un vient vous chercher au T1, convenez de vous retrouver dans le hall des arrivées au niveau 0, après les sorties de la zone de récupération des bagages. Le hall est long et a plusieurs sorties : indiquez donc à la personne qui vous attend par quelle sortie des arrivées vous allez sortir, ou suivez les panneaux vers le point de rendez-vous.
Terminal 2
Le T2 est plus ancien et réparti sur trois bâtiments reliés, T2A, T2B et T2C. La gare ferroviaire est à côté du terminal, la station de métro est au niveau 0, et l’Aerobús A2 s’arrête au T2B et au T2C. Chaque zone d’arrivées a ses propres stations de taxis.
Si l’on vient vous chercher au T2, la zone exacte compte : T2A, T2B et T2C ont chacun leur propre sortie des arrivées. Les informations de votre vol ou les écrans de la zone de récupération des bagages indiquent par laquelle vous sortirez.
Au départ : prévoyez le bon terminal
Quand vous rentrez chez vous, la question du terminal revient. Si vous prenez le train, vous arriverez au T2 quel que soit votre terminal ; pour un vol au T1, prévoyez de 15 à 20 minutes pour la navette et la marche. Si vous prenez le métro, descendez à la bonne station : Aeroport T1 et Aeroport T2 sont des arrêts différents de la L9 Sud. En taxi ou en transfert, indiquez le terminal au chauffeur, et pour le T2 la zone si vous la connaissez.
Rejoindre la ville depuis l’un ou l’autre terminal est détaillé dans notre guide sur toutes les options de l’aéroport au centre-ville. Si vous voyagez avec des enfants, consultez enfants et sièges auto ; si vous atterrissez tard, consultez arriver la nuit.
Erreurs courantes, et comment les éviter
- Prendre le train vers l’aéroport pour un vol au T1 sans prévoir la navette. Ajoutez de 15 à 20 minutes, ou prenez la L9 Sud du métro, qui s’arrête à l’intérieur du T1.
- Descendre de la L9 Sud à la première station de l’aéroport par habitude. En venant de la ville, Aeroport T2 vient en premier et Aeroport T1 est le terminus ; vérifiez laquelle est la vôtre avant l’ouverture des portes.
- Prendre le mauvais Aerobús pour revenir à l’aéroport. L’A1 va au T1, l’A2 au T2 ; tous deux partent de la Plaça de Catalunya.
- Convenir d’être récupéré « à l’aéroport » sans dire quel terminal, ou pour le T2 quelle zone. Envoyez votre numéro de vol à la personne qui vient vous chercher ; le terminal en découle.
- Se fier à une ancienne réservation ou à un ancien guide. Les compagnies changent parfois de terminal : consultez le tableau des départs ou les informations de vol d’Aena le jour même.
Service de réservation QuickPickups
Réserver un transfert privé : les questions habituelles
- Le prix est-il vraiment fixe ?
- Oui. Vous voyez le prix complet du véhicule avant de payer, et il ne change pas avec la circulation, l’itinéraire ni l’heure de la journée.
- Et si mon vol a du retard ?
- Votre numéro de vol est suivi en temps réel et l’heure de prise en charge est ajustée. À l’aéroport, vous bénéficiez de 60 minutes d’attente offertes après l’atterrissage ; au port de croisière, de 30 minutes.
- Comment trouverai-je le chauffeur ?
- À l’aéroport, le chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Votre e-mail de confirmation contient ses coordonnées.
- Puis-je avoir des sièges enfant ?
- Oui, sur demande à la réservation, moyennant un petit supplément affiché avant de payer. Indiquez-nous l’âge ou le poids de chaque enfant.
- Puis-je obtenir une facture ?
- Oui. QUICKPICKUPS S.L. peut émettre une facture pour votre réservation, y compris au nom de votre entreprise.
- Et si mes plans changent ?
- Les annulations effectuées plus de 24 heures à l’avance sont gratuites. Vous pouvez gérer la réservation depuis votre e-mail de confirmation ou en écrivant à info@quickpickups.es.